SVIO — Український маркетплейс

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) визначає порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів платформи SVIO.

1.2. Використовуючи Платформу, Користувач погоджується з умовами цієї Політики.

2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. Дані, які Ви надаєте:

ім'я, прізвище, по батькові;
електронна адреса;
номер телефону;
адреса доставки;
платіжні дані;
фото профілю.

2.2. Дані верифікації (за згодою):

дані з сервісу Дія;
дані з BankID;
ІПН (зашифровано).

2.3. Технічні дані:

IP-адреса;
тип пристрою та браузера;
дані cookies;
історія переглядів.

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ДАНІ

3.1. Ми використовуємо ваші дані для:

надання послуг Платформи;
обробки замовлень та платежів;
комунікації з вами;
покращення сервісу;
захисту від шахрайства;
виконання юридичних зобов'язань.

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1. Ми можемо передавати дані:

партнерам з доставки (для доставки замовлень);
платіжним системам (для обробки платежів);
державним органам (за законними вимогами).

4.2. Ми НЕ продаємо ваші персональні дані третім особам.

5. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ

5.1. Дані зберігаються на захищених серверах на території України та ЄС.

5.2. Ми використовуємо:

SSL шифрування;
двофакторну автентифікацію;
регулярні аудити безпеки.

5.3. Термін зберігання даних — до видалення акаунту або протягом 3 років після останньої активності.

6. ВАШІ ПРАВА

6.1. Ви маєте право:

отримати доступ до своїх даних;
виправити неточні дані;
видалити свої дані;
обмежити обробку даних;
відкликати згоду на обробку.

6.2. Для реалізації прав зверніться: privacy@svio.com.ua

7. COOKIES

7.1. Ми використовуємо cookies для:

функціонування Платформи;
аналітики;
персоналізації.

7.2. Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера.

8. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

8.1. Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо на Платформі або електронною поштою.

9. КОНТАКТИ

Відповідальний за захист даних: Email: privacy@svio.com.ua Телефон: +380 63 20 66 147