Політика використання cookies
Які файли cookie ми використовуємо і як цим керувати
Остання редакція: 29.07.2026
1. ЩО ТАКЕ COOKIES
Cookies — невеликі текстові файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Разом із ними ми використовуємо localStorage — схоже за призначенням сховище браузера.
2. ЯКІ САМЕ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО
2.1. Необхідні (працюють завжди, згоди не потребують)
- Сесія входу (Supabase Auth) — тримає вас залогіненим. Без них неможливо увійти в кабінет, оформити замовлення чи писати в чат.
- Cloudflare Turnstile — захист форм від ботів.
- svio_cookie_consent (localStorage) — запам'ятовує саме ваш вибір у цьому банері, щоб не питати повторно.
2.2. Аналітичні
- Google Analytics 4 — знеособлена статистика відвідувань. Працює постійно на підставі законного інтересу (вимірювання роботи платформи). Рекламна складова GA (Consent Mode v2: ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) до вашої згоди «Прийняти всі» вимкнена.
- PostHog — продуктова аналітика; ініціалізується лише після згоди «Прийняти всі».
- Microsoft Clarity — теплові карти та записи сеансів (поля з паролями і персональними даними маскуються); завантажується лише після згоди.
- Amplitude — аналіз шляхів користувача; лише після згоди.
2.3. Маркетингові (плануємо впровадити; лише за вашою згодою)
- Google Ads та Meta Pixel — вимірювання ефективності реклами та ремаркетинг. Ці файли не завантажуються, доки ви не оберете «Прийняти всі». Якщо ви обрали «Тільки необхідні» — вони не встановлюються взагалі.
2.4. Технічні
- Sentry — діагностика помилок, щоб ми бачили збої й лагодили їх.
Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх третім особам для їхнього власного маркетингу. Маркетингові файли з п. 2.3 використовуються виключно для реклами самої платформи SVIO і лише за вашою згодою.
3. ЯК КЕРУВАТИ
- У банері — «Прийняти всі» або «Тільки необхідні». Вибір зберігається; змінити його можна, очистивши дані сайту в браузері.
- У браузері — будь-які cookies можна видалити або заблокувати в налаштуваннях. Зверніть увагу: блокування необхідних cookies зробить вхід і оформлення замовлення неможливими.
- Відмова від аналітики не обмежує жодної функції платформи.
4. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ
Сесійні — до виходу з акаунта або завершення строку дії сесії. Запис про вашу згоду — до очищення даних браузера. Аналітичні — згідно з політиками відповідних сервісів (GA4 — типово до 14 місяців).
5. ЗМІНИ
Оновлення цієї політики публікуються на цій сторінці зі зміною дати вгорі.
6. КОНТАКТИ
ФОП Мазур Назарій Ярославович · support@svio.com.ua · +380 63 20 66 147
Обробка персональних даних детально описана в [Політиці конфіденційності](/legal/privacy).
Якщо у вас є питання щодо цього документа, зверніться до служби підтримки